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關于下發國航涉及宜賓航線客票特殊處置方案的通知

關于下發國航涉及宜賓航線客票特殊處置方案的通知
尊敬的各位旅客:
中國宜賓發生地震。為做好受影響旅客服務,協助行程涉及中國宜賓航線的旅客更好地安排出行計劃,現確定相關客票免費變更規則,如下:
    一、適用范圍
凡在2019年6月18日零時(不含)前購買的,涉及國航中國宜賓航線,且旅行日期為2019年6月18日零時(含)至2019年6月24日24時(不含)期間的999客票(包括里程獎勵客票)。
    二、航班變更
旅客首次提出航班變更申請,可在客票有效期內為其免費預訂2019年7月10日(含)前國航宜賓航班,免收子艙位價差、淡旺季價差。
旅客提出的再次變更申請或需變更至2019年7月11日零時(含)之后國航宜賓航班,須依據客票使用條件辦理。
 三、退票
    旅客亦可在客票有效期內,選擇申請辦理退票手續,無須支付退票手續費。
上述時間均為當地時間。   
請您安排好自己的行程。國航 24小時服務熱線:95583
 
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